Aplikacja do zarządzania pracą dla agentów
Aspect WFM Mobile Enterprise to aplikacja na platformę Android, która umożliwia agentom zarządzanie swoimi harmonogramami i wydajnością w trybie mobilnym. Program oferuje funkcje, takie jak przeglądanie danych dotyczących harmonogramu, składanie wniosków o wyjątki oraz monitorowanie statystyk wydajności. Aplikacja jest dedykowana dla firm, które już zainstalowały system Aspect Workforce Management, co czyni ją narzędziem przydatnym dla pracowników w terenie. Dzięki powiadomieniom push, użytkownicy są na bieżąco informowani o zmianach w harmonogramach i innych istotnych zdarzeniach.
Aplikacja wymaga dostępu do internetu, aby mogła prawidłowo funkcjonować, co jest niezbędne do przeglądania harmonogramów, składania wniosków oraz odbierania powiadomień. Użytkownicy mają możliwość przeglądania danych dotyczących swojego konta, statystyk wydajności oraz mogą dodawać nowe wnioski o wyjątki. Wersja Enterprise dodatkowo oferuje możliwość odbierania powiadomień, co zwiększa komfort użytkowania i efektywność w zarządzaniu pracą.
